Ce service des urgences prend en charge toutes les personnes présentant une affection médicale ou chirurgicale aiguë. Les personnes peuvent se présenter spontanément au service des urgences, être adressées par un médecin ou être prises en charge par une ambulance / REGA.

Les médecins-chefs (médecine interne et chirurgie) en assument aujourd’hui la responsabilité médicale. Ils sont secondés et appuyés dans leurs tâches par les médecins-assistants et une équipe infirmière spécialisée dans la gestion des urgences. Pour les affections gynécologiques, un médecin spécialisé en gynécologie/obstétrique est en permanence disponible de 08h00 à 18h00. Les pédiatres et autres médecins spécialistes sont atteignables par téléphone.

Ce service joue également un rôle essentiel « d’aiguillage » des patients au sein de l’Hôpital Fribourgeois. L’objectif étant de permettre au malade d’être soigné au sein du service de soins le plus adapté à sa situation, « Le patient au bon endroit, au bon moment ».